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La FCCTQ, UNE FÉDÉRATION ENGAGÉE!

Rapport annuel

  • AGA - 28 mai 2025
M. Stéphane Arseneau

M. Stéphane Arseneau

Président

M. François Allaire

M. François Allaire

Directeur

Mot de la présidence et de la direction.

Chères coopératrices, chers coopérateurs et partenaires,

Quand nous repensons à 2024, nous voyons d’abord des visages et des projets : d’équipes techniques qui, à l’aube, rétablissent un service internet essentiel; de membres qui, semaine après semaine, misent sur la coopération pour connecter leur collectivité. C’est pour eux – pour vous – que la FCCTQ demeure, plus que jamais, « une fédération engagée ».

Trois faits marquants témoignent de cet engagement

  • Une gouvernance mobilisée : votre conseil d’administration s’est réuni à trois reprises et a consacré plus de cent heures bénévoles à l’orientation stratégique de la Fédération en plus de participer à de nombreux événements.
  • Des services concrets : 2 389 heures de travail ont été consacrées aux besoins des membres, dont 1 420 heures directement en conseils et ententes — comptabilité, développement d’entreprises, ressources humaines, juridique, TI, et plus.
  • Une intercoopération exemplaire : participation active aux instances du Conseil québécois de la coopération et de la mutualité (CQCM), du Consortium de coopération des entreprises collectives, à la Table des fédérations sectorielles et à la Canadian Communication Systems Alliance (CCSA).

Accompagner, moderniser, négocier

  1. Développement et pérennisation du secteur coopératif des télécoms – 57 600 $ (dont 40 250 $ de soutien partenarial) ; accompagnement de sept membres dans la négociation des tarifs de poteaux avec Bell et diffusion de 45 revues de presse.
  2. Étude de modernisation des réseaux à Notre-Dame-des-Monts et à L’Isle-aux-Coudres – diagnostic technique complet et feuille de route chiffrée.
  3. Accompagnement en transformation numérique pour six coopératives touchées par le retrait de COGECO.

Ces initiatives s’ajoutent au Service d’approvisionnement coopératif, maintenant doté d’un registre en ligne de plus de 30 produits et services, et aux « midis télécom » consacrés au développement durable et à la gestion des réseaux sociaux.

Plaidoyer et affaires publiques

En collaboration avec le ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie (MEIE), nous avons contribué à la consultation sur la modernisation de la Loi sur les coopératives, déposé un mémoire prébudgétaire proposant la nationalisation d’infrastructures stratégiques et un fonds de modernisation, et avons conclu les discussions avec Bell sur les frais rétroactifs de location de poteaux. Ces actions renforcent la position des entreprises collectives dans un marché hautement concurrentiel.

Situation financière

Malgré un contexte macroéconomique exigeant, la Fédération affiche des produits de 238 360 $ et des frais d’exploitation de 249 620 $, soit un léger déficit de 11 260 $ — principalement attribuable à la baisse des honoraires de gestion, compensée en partie par une hausse des subventions et des contributions annuelles. Cette performance témoigne d’une gestion prudente et d’investissements ciblés au bénéfice des membres.

2025 : vers une fédération renouvelée, ouverte au numérique

L’année qui s’amorce sera charnière : nous entreprendrons l’intégration des entreprises collectives du secteur du numérique, un pas naturel pour élargir notre réseau, mutualiser des expertises complémentaires et assurer la pertinence de la FCCTQ dans l’économie numérique québécoise. Ce chantier se déploiera autour de :

  • Une nouvelle offre de services axée sur les données, la cybersécurité et les infrastructures partagées.
  • Un modèle de gouvernance inclusif permettant aux OBNL et coopératives numériques de contribuer pleinement aux orientations de la Fédération.
  • Un plaidoyer commun pour un accès équitable aux ressources.

Nous saluons le dévouement de nos administrateurs, l’expertise de notre équipe permanente et la confiance indéfectible de nos membres. Ensemble, nous bâtissons des réseaux solides, accessibles et résilients — et, bientôt, un écosystème numérique coopératif qui profitera à toutes nos communautés.

En avant 2025 !

Mission.

La mission de la FCCTQ est de promouvoir, défendre et protéger les intérêts de l’ensemble de ses membres. Sa mission consiste également à soutenir ses membres en leur offrant des services professionnels de qualité à juste coût.

Mandats.

La FCCTQ se donne les mandats suivants :

Fournir

à ses membres des biens et des services nécessaires à l’exploitation et à la pérennité de leur entreprise.

Assurer

la promotion et le développement de ses membres ainsi que de leurs activités connexes.

Favoriser

les échanges d’information et d’expertise, de même que la concertation des actions sur des projets communs.

Offrir et apporter

au besoin, un soutien technique et professionnel en matière d’organisation et de promotion des services, de financement, de formation des administrateurs, du personnel et de ses membres ainsi que répondre aux autres besoins.

Soutenir

les membres dans l’amélioration de la qualité des services et le développement de l’emploi.

Promouvoir

la coopération et l’économie sociale.

Vie associative.

3

rencontres du conseil d'administration

Dates des rencontres

29 janvier 2024
17 avril 2024
18 septembre 2024

100

heures d’implication bénévole de la part des administrateurs

Voir les membres du conseil d'administration

1

AGA mobilisatrice

Présence de :

16 membres et partenaires
6 employés de la permanence

1

organisation qui intercoopère

Connaître nos implications annuelles

Un conseil d’administration engagé.

Au 31 décembre 2024

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Marie-Ève Rocheleau, secrétaire

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Pierre Lapointe, administrateur

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Implications

  • Membre du Conseil québécois de la coopération et de la mutualité (CQCM)
  • Membre du conseil d’administration du Consortium de coopération des entreprises collectives
  • Plusieurs membres sont aussi membres de la Canadian Communication Systems Alliance (CCSA)
  • Participation aux rencontres de la Table des fédérations sectorielles (TFS)
  • Participation aux assemblées de concertation du CQCM
  • Participation au comité de relation gouvernementale du CQCM
  • Participation au comité de travail sur la révision de l’entente de partenariat sur le développement coopératif

Principales réalisations.

Dépôts de trois projets :

Développement et pérennisation du secteur coopératif des télécoms
  • Montant total : 57 600 $
  • Aide financière de l’entente de partenariat : 40 250 $
  • Contribution de la FCCTQ : 17 350 $
Étude pour la modernisation des équipements et l’optimisation des opérations des coopératives de Notre-Dame-des-Monts et de L’Isle-aux-Coudres
  • Montant total : 16 909 $
  • Aide financière de l’entente de partenariat : 11 496 $
  • Contribution des deux coopératives : 5 413 $
Accompagnement en transformation numérique pour les six (6) membres qui sont impactés par le retrait de COGECO pour les services d’interconnexion
  • Montant total : 47 490 $
  • Aide financière du programme de transformation numérique : 37 992 $
  • Contribution des six (6) coopératives impactées : 9 498 $
Résultats du projet de Développement et pérennisation du secteur coopératif des télécoms
  • Accompagnement de 7 membres dans les négociations avec Bell sur la tarification des poteaux de services tarifaires
    • Nombreuses rencontres avec Bell
  • 45 revues de presse
  • Des informations pertinentes pour les membres
  • Une demande de financement au ministre Champagne pour moderniser les équipements des membres
  • Collaboration avec la Coop Baseline pour produire des procès-verbaux par l’IA
  • Service d’approvisionnement coopératif (SAC)
    • 12 rencontres de la table des achats
    • Plus de 30 produits et services au bénéfice des membres
    • Implantation d’un site Web sécurisé regroupant les offres
  • Tenue de 2 midis télécom
    SUJETSQUAND
    Présentation Coop Carbone - Meilleures pratiques en développement durable 29 mai 2024
    Formation FCCTQ Gestion des réseaux sociaux et les particularités pour les entreprises de l’économie sociale31 octobre 2024
  • Participation à l’AGA de la CDRQ
  • Participation à l’élaboration du plan stratégique du CQCM
  • Participation à l’AGA du CQCM
  • Participation à l’Assemblée de concertation du CQCM
Résultats du projet Étude pour la modernisation des équipements et l’optimisation des opérations des coopératives de Notre-Dame-des-Monts et de L’Isle-aux-Coudres
Objectifs communs du projet

  • Moderniser leurs réseaux de télécommunications (Internet, câblodistribution, téléphonie) ;
  • Optimiser leurs opérations internes ;
  • Réévaluer leurs fournisseurs et modèles d’approvisionnement.

Conclusion

Le projet a permis de diagnostiquer les enjeux techniques, humains et opérationnels majeurs. Une mutualisation des ressources, combinée à une modernisation progressive du réseau, permettra de pérenniser l’offre de services des coopératives tout en réduisant les risques opérationnels et en améliorant la compétitivité face aux grands fournisseurs comme Bell ou Cogeco.

Résultats financiers.

DESCRIPTION2024 RÉEL2023 RÉELVARIATION 2024-2023
PRODUITS238 360 $255 366 $(17 006) $
FRAIS D'EXPLOITATION249 620 $254 734 $(5 114) $
EXCÉDENT (DÉFICIT)(11 260) $632 $(11 892) $

Services aux membres.

Total des heures effectuées par les ressources de la Fédération

2 389 h

…dont 1 420 heures en ententes de services-conseils directement pour les membres.

Grâce à l’entente de gestion avec le Consortium, près de 80 professionnels œuvrant dans une vingtaine de champs d’expertise ont été disponibles pour intervenir auprès des membres de la Fédération.

Affaires publiques.

La FCCTQ a été en relation constante avec ses membres et ses non-membres, en plus de développer et de maintenir de solides relations avec les instances gouvernementales et institutionnelles.

  • Participation à une séance de travail avec le MEIE pour la modernisation de la Loi sur les coopératives ;
  • Négociation avec Bell sur les frais rétroactifs de la location des poteaux de services ;
  • Présentation de la FCCTQ à un conseiller politique du Parti Québécois ;
  • Dépôt d’un mémoire dans le cadre des consultations prébudgétaires 2024-2025 et rencontre du cabinet du ministre des Finances au début de l’année 2024.

4 recommandations :

Favoriser

les entreprises collectives en télécommunication (coopératives et OBNL) lors d’octroi d’aides financières qui, notamment, visent à desservir de nouveaux secteurs sur un territoire où elles opèrent déjà.

Légiférer

pour l’uniformisation du prix du gros sur l’achat de la bande passante en interconnectivité avec les géants de l’industrie.

Nationaliser

certaines infrastructures (dorsales, poteaux, tours, etc.) dans l’objectif de créer des infrastructures de connectivité neutres permettant une meilleure concurrence pour toutes les entreprises de câblodistribution et de télécommunication.

Créer

un fonds pour financer la modernisation des équipements des entreprises collectives de câblodistribution et de télécommunication.

Communications.

Réalisation d’un plan d’action en communication.

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